平台运营后台

Platform Administration System

演示账号: admin / admin123

数据总览

首页 / 数据总览
N
管理员
今日 GMV
¥286,532
+12.5% 较昨日
今日订单数
1,856
+8.2% 较昨日
活跃商家
342
-2.1% 较昨日
待处理工单
28
需要关注
近7日 GMV 趋势
类目成交占比
生鲜果蔬
35.2%
粮油副食
28.7%
肉禽蛋奶
22.1%
其他
14.0%
待办事项
类型内容数量紧急度操作
商品审核新商品上架待审核12件
商家入驻商家入驻申请待审核5家
举报处理买家举报待处理3件
交易纠纷超时未发货订单8件
类目结构
一级类目
请选择左侧类目查看详情
属性模板
模板名称关联类目属性数量状态操作
生鲜果蔬基础属性生鲜果蔬8启用编辑 停用
粮油副食基础属性粮油副食6启用编辑 停用
肉禽蛋奶基础属性肉禽蛋奶7启用编辑 停用
服饰基础属性服饰鞋帽10停用编辑 启用
类目费率(抽佣规则)
类目费率结算周期最低抽佣生效时间状态操作
生鲜果蔬3.0%T+7¥0.5/单2026-01-01生效中编辑
粮油副食2.5%T+7¥0.3/单2026-01-01生效中编辑
肉禽蛋奶3.5%T+3¥1.0/单2026-01-01生效中编辑
日用百货5.0%T+15¥1.0/单2026-03-01待生效编辑
待审核12
违规下架
规则库
*
商品名称商家类目价格提交时间审核阶段操作
红富士苹果 5斤装
SKU: PF2026081501
鲜丰果园生鲜果蔬¥29.908-15 14:30待初审
澳洲安格斯牛排 200g
SKU: PF2026081502
绿色牧场肉禽蛋奶¥68.008-15 11:20待复审
有机纯牛奶 1L*6盒
SKU: PF2026081503
绿色牧场肉禽蛋奶¥59.908-15 09:00待初审
有机蔬菜礼盒 10种
SKU: PF2026081401
田园蔬菜生鲜果蔬¥88.008-14 16:45待复审
违规下架记录
商品名称商家违规类型违规描述下架时间处罚
假冒有机蔬菜过期食品店严重冒用有机认证标志07-20下架+扣罚¥5,000
过期火腿肠过期食品店严重销售过期商品07-15下架+扣罚¥10,000
虚标重量大米老王粮油铺一般实际重量与标注不符06-28下架+警告
商品审核规则库
编号规则名称适用范围严重等级状态操作
R001禁止销售过期商品全类目严重启用编辑
R002商品图片必须实拍全类目一般启用编辑
R003食品必须标注保质期食品类严重启用编辑
R004有机认证需提供证书生鲜果蔬严重启用编辑
R005标题禁止极限词全类目一般启用编辑
入驻审核5
商家列表
保证金管理
扣罚规则
商家名称类型主营类目联系人申请时间状态操作
鲜果源农业科技企业生鲜果蔬张明 138****678908-15待审核
绿野牧场个体户肉禽蛋奶李华 139****123408-14待审核
好味坊食品企业粮油副食王丽 137****567808-14待审核
田园蔬菜合作社合作社生鲜果蔬赵强 136****901208-13待审核
鲜美水产企业海鲜水产陈海 135****345608-12待审核
*
商家名称店铺状态类目保证金月GMV评分操作
鲜丰果园旗舰店营业中生鲜果蔬¥50,000¥328,5004.9详情 停业
老王粮油铺营业中粮油副食¥30,000¥156,2004.5详情 停业
绿色牧场直营营业中肉禽蛋奶¥50,000¥245,8004.8详情 停业
过期食品店已清退粮油副食¥30,000¥01.2详情
季节性果铺停业生鲜果蔬¥20,000¥04.2详情 恢复
保证金总额
¥1,250,000
正常冻结
¥1,100,000
已扣罚金额
¥85,000
待退保证金
¥65,000
保证金记录
商家类型金额时间备注状态
鲜丰果园旗舰店缴纳+¥50,00001-10入驻保证金已到账
过期食品店扣罚-¥15,00007-20销售过期商品已扣罚
季节性果铺扣罚-¥5,00006-15缺货率超标已扣罚
老王粮油铺补缴+¥10,00005-01类目调整已到账
扣罚规则配置
规则名称违规类型处罚方式处罚金额触发次数状态
销售过期商品严重违规扣罚+下架¥5,000~¥20,00012次启用
虚假发货一般违规扣罚保证金订单金额20%8次启用
缺货率超标一般违规扣罚保证金¥1,000~¥5,00023次启用
描述不符一般违规扣罚+警告¥500/次15次启用
累计违规达上限清退条件清退店铺累计12分2次启用
商家评分
信誉等级
虚假评价治理
平均评分
4.6
五星店铺
128
低分店铺
12
本月新增评价
3,256
商家评分排行
排名商家商品评分服务评分物流评分综合评价数
1鲜丰果园旗舰店4.94.84.74.92,341
2绿色牧场直营4.84.94.74.81,856
3老王粮油铺4.54.44.64.5968
4季节性果铺4.24.14.34.2523
5过期食品店1.21.01.51.245
信誉等级规则(对标淘宝信用体系)
等级积分范围权益商家数量
1星0-9分基础功能15家
2星10-39分参与普通活动42家
3星40-99分参与聚划算86家
4星100-199分优先展示+专属客服128家
5星200分以上金牌商家+流量扶持71家
识别虚假评价
156
已处理
148
处罚商家
12
待审核
8
虚假评价检测记录
ID商家评价内容检测原因置信度状态
EV001过期食品店"非常好,五星好评!"(疑似刷单)同一IP批量评价98%待处理
EV002老王粮油铺"质量好,价格实惠,推荐!"账号行为异常85%待处理
EV003鲜丰果园"苹果很甜很新鲜"好评返现嫌疑72%已通过
首页Banner
秒杀/聚划算
招商报名
运营位配置
首页Banner管理
排序预览标题链接展示时间状态操作
1
夏日水果节
夏日水果节大促/activity/summer08-15~08-31展示中编辑 下线
2
新人专享
新人专享福利/activity/newuser长期展示中编辑 下线
3
有机专区
有机蔬菜专区/organic09-01~09-15待上线编辑 删除
秒杀/聚划算活动
活动名称类型活动时间商品报名商家状态
周末水果秒杀秒杀08-16 10:00~22:0018件8家进行中
中秋礼盒团购聚划算09-01~09-15待定12家报名中
开学季粮油特惠聚划算09-01~09-07待定5家未开始
七夕甜蜜水果秒杀08-10 10:00~22:0015件6家已结束
招商报名管理
活动商家类目资质审核商品审核状态
周末水果秒杀鲜果源农业科技生鲜果蔬通过审核中审核中
周末水果秒杀田园蔬菜合作社生鲜果蔬通过通过已通过
中秋礼盒团购好味坊食品粮油副食审核中待审审核中
运营位配置
运营位位置类型当前内容规则状态
首页轮播Banner首页顶部图片3张图片轮播5s/张启用
限时秒杀入口首页中部活动入口周末水果秒杀活动期间启用
品类推荐区首页中下部类目入口4个类目固定展示启用
弹窗广告首页弹窗图片新人大礼包首次访问暂停
本月举报
47
+15%
已处理
42
89.4%
申诉中
3
待处理
2
举报受理列表
编号类型对象举报人内容时间状态操作
JB001假冒伪劣过期食品店用户F假冒有机蔬菜,无认证标识08-15处理中
JB002虚假描述老王粮油铺用户G大米实际重量不足08-14处理中
JB003售后服务鲜丰果园用户H水果腐烂拒绝退款08-13已完成查看
JB004商品质量绿色牧场用户I牛奶已过保质期08-12已申诉
违规处罚规则
违规等级扣分处罚措施累计后果
轻微2分警告+商品下架累计12分清退店铺,扣除全部保证金
一般4分商品下架+扣罚¥1,000
严重6分全店下架+扣罚¥5,000
特别严重12分直接清退+扣除全部保证金
今日交易额
¥286,532
担保中金额
¥1,523,800
待放款金额
¥386,200
超时自动确认
42笔
担保交易订单
订单号买家商家商品金额状态操作
ORD001用户A鲜丰果园红富士苹果5斤¥29.9待发货催发货
ORD002用户B绿色牧场安格斯牛排200g¥68.0已发货查看物流
ORD003用户C老王粮油铺东北大米10kg¥45.0已签收确认放款
ORD004用户D鲜丰果园混合水果礼盒¥128.0已放款详情
超时规则配置
发货超时:
48小时未发货自动退款
签收超时:
发货后15天自动确认收货
放款时效:
确认收货后T+3自动放款
退款时效:
商家48小时内处理退款
纠纷介入:
买家申请后48小时内介入
自动确认:
已开启
交易流水
平台抽佣
商家结算
退款冻结/解冻
本月流水
¥8,526,300
本月退款
¥235,600
净交易额
¥8,290,700
退款率
2.76%
交易流水明细
流水号订单号类型商家金额时间状态
FLW001ORD001收入鲜丰果园+¥29.9008-15完成
FLW002ORD002收入绿色牧场+¥68.0008-15完成
FLW003ORD005退款老王粮油铺-¥45.0008-15冻结中
FLW004ORD003佣金平台-¥1.3508-14完成
本月佣金
¥256,800
日均佣金
¥8,560
平均费率
3.01%
待结算
¥42,300
商家佣金明细
商家类目月交易额费率应收已结算待结算状态
鲜丰果园旗舰店生鲜果蔬¥328,5003.0%¥9,855¥7,200¥2,655部分结算
绿色牧场直营肉禽蛋奶¥245,8003.5%¥8,603¥8,603¥0已结算
老王粮油铺粮油副食¥156,2002.5%¥3,905¥2,800¥1,105部分结算
商家结算管理
商家周期交易额佣金退款实际结算状态操作
鲜丰果园旗舰店08-08~08-14¥82,100¥2,463¥1,200¥78,437待结算
绿色牧场直营08-08~08-14¥61,400¥2,149¥500¥58,751已结算查看
老王粮油铺08-08~08-14¥38,900¥972¥0¥37,928待结算
退款冻结/解冻管理
订单号商家退款金额冻结原因时间状态操作
ORD005老王粮油铺¥45.00买家申请退款-商品问题08-15冻结中
ORD006鲜丰果园¥29.90交易纠纷-平台介入08-13冻结中
ORD007绿色牧场¥68.00超时未发货自动退款08-12已退款查看
平台概览
类目成交
商家经营
买家画像
本月GMV
¥8.53M
+18.3%
本月订单
52,340
+12.7%
客单价
¥163.1
+5.0%
复购率
38.2%
+2.1%
月度GMV趋势
订单量趋势
类目成交排行
排名类目本月GMV占比环比订单数客单价
1生鲜果蔬¥3,002,40035.2%+15.3%18,420¥163.0
2粮油副食¥2,447,00028.7%+8.6%12,650¥193.4
3肉禽蛋奶¥1,885,20022.1%+22.1%15,380¥122.6
4海鲜水产¥768,5009.0%-3.2%3,890¥197.6
5其他¥423,2005.0%+5.8%2,000¥211.6
商家经营排行
排名商家月GMV订单数客单价退款率评分
1鲜丰果园旗舰店¥328,5002,150¥152.81.8%4.9
2绿色牧场直营¥245,8001,890¥130.12.1%4.8
3老王粮油铺¥156,200980¥159.43.5%4.5
用户性别分布
女性62.3%
男性35.8%
未知1.9%
年龄分布
18-25岁18.5%
26-35岁38.2%
36-45岁28.6%
46岁以上14.7%
热门商品TOP5
排名商品商家销量销售额复购率
1红富士苹果 5斤装鲜丰果园3,280件¥98,07242.5%
2有机纯牛奶 1L*6盒绿色牧场2,650件¥158,73555.2%
3安格斯牛排 200g绿色牧场1,890件¥128,52038.1%
4东北大米 10kg老王粮油铺1,560件¥70,20062.3%
5混合水果礼盒鲜丰果园1,230件¥157,44028.9%

新增一级类目

商家入驻审核

商家名称:
鲜果源农业科技有限公司
企业类型:
企业
主营类目:
生鲜果蔬
联系人:
张明 138****6789
营业执照:
申请时间:
2026-08-15

商品审核

商品名称:
红富士苹果 5斤装
SKU:
PF2026081501
商家:
鲜丰果园
类目:
生鲜果蔬
价格:
¥29.9
提交时间:
2026-08-15 14:30

举报处理

举报编号:
JB001
举报类型:
假冒伪劣
举报对象:
过期食品店
举报人:
用户F
举报内容:
假冒有机蔬菜,无认证标识
时间:
2026-08-15 16:30

新增Banner

新增属性模板

新增类目费率