聚焦配件订单与索赔订单的数量、金额、状态分布和处理效率。
覆盖订单号、下单人、下单时间、订单状态、车辆信息与配件项目。
支持分类、型号、外观、价格、配件类型、库存、图片、所属供货商多条件查询。
集中管理索赔订单、客户车辆信息、索赔商品信息和车辆档案。
索赔业务内以车架号绑定车辆基础档案,首次进站建档,后续自动带出资料。
配置索赔业务规则、VIN 建档规则、导入导出模板与数据字典。
维修、保养、索赔任一业务录入 VIN 时触发。
库存低于安全线时提醒仓库管理员与采购。
缺少故障照片、配件照片或维修记录时不允许提交。
客户资料、VIN、手机号等敏感字段导出时留痕。
留存车主用户资料,按手机号、会员等级、绑定车辆和最近进站记录统一管理。
沉淀故障诊断、拆装流程、标准工时、适用车型和质检要点。
维护保养周期、保养项目、适用车型、材料清单和推荐工时。
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